Médiateur de quartier, Freddy fait parler la cité

Médiateur dans la cité Bellevue à Nantes, Freddy Demba est à l’écoute des problèmes et des conflits. La clé pour apaiser les tensions.
Médiateur dans la cité Bellevue à Nantes, Freddy Demba est à l’écoute des problèmes et des conflits. La clé pour apaiser les tensions.
Freddy Demba respire le calme et parle d’une voix posée, au bon rythme, ni trop rapidement, ni trop lentement. On l’imagine très bien initier le dialogue. « Pour être médiateur de quartier, il faut avoir une grande maîtrise de soi, ne pas montrer ses émotions, ne pas juger, présente-t-il.
Beaucoup pensent qu’il s’agit de résoudre des conflits, mais c’est bien plus que ça : c’est un véritable métier qui implique une posture neutre et impartiale, une connaissance des outils de la communication non violente… »
Avant d’être médiateur, Freddy était architecte, mais « l’humain [lui] manquait ». Il décide de se réorienter et intègre l’association Optima, qui le forme à la médiation…
← Retour vers « le coin web » des Autres Possibles